Déclaration d’accessibilité
Bordeaux Métropole Énergies s’engage à rendre ses sites internet et extranet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.bm-energies.com.
État de conformité
Aucun audit n’a été encore effectué.
www.bm-energies.com est actuellement non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).
Un audit de conformité est en cours de planification et l’état de conformité sera mis à jour avant la fin de l’exercice 2025-2026. L’avancement de la mise en conformité RGAA version 4.1. sera régulièrement publié ici.
Retour d’information et contact
Voies de recours
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- un formulaire de contact
- la liste des délégués de votre région avec leurs informations de contact directs
- un numéro de téléphone : le +33 (0) 9 69 39 00 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 (coût d’un appel local)
- une adresse postale dans l’annuaire de l’administration
Un site web accessible est un site qui permet aux personnes en situation de handicap d’accéder à ses contenus et ses fonctionnalités sans difficulté.
Un site accessible permet par exemple de :
- Naviguer avec une synthèse vocale et/ou une plage braille (notamment utilisées par les personnes aveugles et malvoyantes).
- Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (agrandissement ou rétrécissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
- Naviguer sans utiliser la souris (avec le clavier uniquement, via un écran tactile, à la voix ou tout autre périphérique adapté).
Pour cela, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa réalisation et de ses mises à jour.